Si tienes un hotel, hostal, apartamento turístico o cualquier tipo de alojamiento turístico, debes implementar la Tarjeta de Registro de Alojamiento (TRA). Te contamos qué es, para qué sirve y cómo la Ventanilla Única Empresarial (VUE) te facilita el acceso a este sistema obligatorio del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo.
¿Qué es la TRA?
La Tarjeta de Registro de Alojamiento (TRA) es un sistema digital dispuesto por el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo para registrar la información de los huéspedes principales y sus acompañantes en establecimientos turísticos y otros hospedajes.
Este registro responde a lo establecido en el artículo 22 de la Ley 2068 de 2020 y es obligatorio para todos los prestadores de servicios de alojamiento que cuenten con Registro Nacional de Turismo activo.
¿Para qué sirve la TRA?
Su implementación trae múltiples beneficios tanto para tu negocio como para el sector turístico en general:
- Para tu establecimiento:
Formaliza tu operación y sirve como prueba del contrato de hospedaje.
Fortalece la seguridad de tu establecimiento y la de tus huéspedes.
Ayuda al control migratorio y permite detectar situaciones sospechosas para prevenir delitos como la trata de personas.
Permite la expedición de certificaciones de exención de renta para servicios hoteleros, conforme al artículo 10 de la Ley 2277 de 2022.
- Para el sector turístico:
El MinCIT usa esta información para generar estadísticas que apoyan el análisis del comportamiento del turismo y la toma de decisiones en el sector.
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¿A quiénes aplica?
La TRA es obligatoria para todos los alojamientos turísticos con Registro Nacional de Turismo -RNT- activo:
Hoteles y apartahoteles.
Hostales y posadas.
Viviendas turísticas (incluyendo plataformas como Airbnb).
Glamping y campamentos.
Centros vacacionales.
Refugios y albergues.
¿Cómo se implementa la TRA?
La Ventanilla Única Empresarial te facilita el acceso a toda la información que necesitas sobre la TRA. El proceso es sencillo:
Ingresa a www.vue.gov.co
Haz clic en «Trámites y Servicios»
Busca «Tarjeta de Registro de Alojamiento – TRA»
Consulta el paso a paso que te guiará en la implementación del sistema y a entender cómo hacer el trámite.
¿Cuáles son los requerimientos tecnológicos para implementar la TRA?
La implementación de la TRA depende de las capacidades técnicas de cada establecimiento, por lo que se han establecido tres grupos.
Grupo 1. Con PMS (Property Management System):
Son los que cuentan con un software de gestión de alojamiento (PMS) que se puede conectar al sistema del MinCIT.
Grupo 2. Con conexión a internet:
Alojamientos con conexión a internet y equipos que puedan utilizar todos los vavegadores web como Google Chrome, Firefox entre otros.
Grupo 3. Sin conexión a internet:
Aquellos que aunque no tienen conexión a internet sí cuentan con equipo con al menos 2 GB de memoria RAM y un sistema operativo compatible para editar la información en hojas de cálculo.
Ingresa ya a www.vue.goc.co e inicia el proceso de implementación de la TRA en tu alojamiento turístico.
