¿Quieres ganar cuota de mercado? Deja de hablar de innovación, impleméntala

17 de marzo de 2026

Mientras la mayoría de las empresas se pierde en la teoría, la baja ejecución real abre una ventana de oportunidad para las organizaciones que logren transformar ideas en soluciones rentables.

El panorama corporativo muestra una complejidad de mercado. Por un lado, la innovación es la prioridad número uno para el 83% de las compañías globales, según Boston Consulting Group. Por otro, esa misma fuente revela que solo el 3% cuenta con la capacidad técnica y operativa para ejecutarla. En Colombia, la brecha es considerable: solo 2 de cada 10 de las organizaciones ha pasado de la intención a la adopción real de procesos transformadores, de acuerdo con una encuesta de Dell Technologies.

Este desfase en el mercado local, además de mostrar el rezago, es una oportunidad de negocio. Así, donde casi todos hablan de innovar, pero realmente muy pocos saben cómo hacerlo, la ejecución se convierte en el diferenciador más potente para ganar cuota de mercado, generar valor y construir modelos más sostenibles.

Captura el valor 

Para salir de la estadística de parálisis, la gestión debe alejarse de los discursos inspiradores y centrarse en la operación diaria. Según Luisa Salazar, gerente de Innovación de Compensar, el éxito depende de integrar la curiosidad en el rol diario de los colaboradores, lo que además aumenta las probabilidades de retención de talento, según muestra el estudio How to Create a Culture of Innovation (Cómo crear una cultura de innovación) de Gallup.

Salazar propone tres pilares para que la ejecución sea real:

  • Sentido de propiedad: Lograr que el colaborador proponga soluciones para fomentar la excelencia, sintiéndose parte de la compañía.
  • Agilidad ante el mercado: Fomentar la costumbre de cuestionar lo establecido para reducir la resistencia al cambio y responder con rapidez a las nuevas demandas.
  • Enfoque de aprender del error: Crear un “inventario de aprendizajes” donde se reconozca qué estrategias no funcionaron para volver a intentarlo con foco en el resultado.

El caso Compensar

La innovación real implica convertir ideas en soluciones concretas y perfeccionarlas continuamente. Un ejemplo de esta metodología es ‘La Noche de Estrellas’, una iniciativa de Compensar que durante cinco años ha servido como vitrina para visibilizar la capacidad de reinvención de la organización.

En su última edición, el modelo movilizó a 650 colaboradores para la estructuración de 127 iniciativas. La rigurosidad del proceso permitió premiar 18 equipos entre más de 180 proyectos en categorías estratégicas como:

  • Eficiencia operacional y nuevos modelos de negocio: Proyectos enfocados en la optimización y rentabilidad.
  • Tecnología aplicada: Desarrollos apoyados en inteligencia artificial para mejorar la experiencia en la red de salud.
  • Gestión del fallo: El reconocimiento de “experimentos no exitosos” como un paso fundamental para la experimentación.

Salazar concluye que la innovación deja de ser una moda cuando se asume como un compromiso colectivo integrado a la cultura y la operación de las empresas. Aquellas organizaciones que no logren este paso técnico corren el riesgo de quedar fuera de un ecosistema cada vez más conectado. Y quien lo implementa, gana terreno frente a la competencia.

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