Muchos piensan que las reuniones de seguimiento son una pérdida de tiempo. La verdad es que la mayoría de los líderes de equipo no cuentan con una agenda que permita aprovechar al máximo los espacios de seguimiento con sus colaboradores. Receta sencilla para que tus reuniones sean realmente efectivas.
¿Te ha pasado que después de una reunión de seguimiento de compromisos sales sin tener muy claro si hay avances en el plan o qué compromisos concretos tiene cada uno de los participantes para la siguiente reunión? No eres el único, la mayoría de las empresas tienen reuniones poco efectivas porque no cuentan con una metodología que permita obtener el máximo provecho de estos espacios de rendición de cuentas.
Es más, algunos líderes de equipo desvirtúan el propósito de estos espacios. Por eso se hacen largas intervenciones sobre las metas empresariales sin llegar a ningún punto concreto, lo que genera desinterés entre los asistentes y pérdida de tiempo valioso. Lo peor es que son este tipo de reuniones las que propician el fracaso de buenas estrategias de negocio.
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La solución no es dejar de hacer reuniones, por el contrario, las sesiones de rendición de cuentas son críticas porque permiten monitorear los compromisos y los avances de cada uno de los miembros del equipo. Ten en cuenta que las reuniones de rendición de cuentas se enfocan en los compromisos personales, no en las metas empresariales de manera global.
De acuerdo con César Trujillo, Head of AI y Country Manager en Soho Humantech, las sesiones en torno a la Meta Crucialmente Importante -MCI- de tu negocio se deben manejar en tres partes:
- Rendición de cuentas sobre los compromisos asumidos: cada miembro del equipo reportará el compromiso adquirido, si logró cumplirlo y qué descubrimientos se lograron en el proceso.
- Revisión del tablero de avances de medidas predictivas e históricas: además de revisar cómo se avanzó tanto en el resultado (medida histórica) como en la gestión (medida predictiva) los responsables de estos indicadores deben reportar los errores, los aciertos y los aprendizajes logrados en ese periodo.
- Planificación de los siguientes pasos: con base en los puntos anteriores, el equipo debe plantear sus nuevos compromisos, incorporando los aprendizajes logrados y proponiendo acciones para mejorar el desempeño y, en consecuencia, los resultados.
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