Tiempo de lectura: 1.19 min
No todas las redes sociales son apropiadas ni resultan efectivas para cada negocio. Descubre en este video cómo identificar y gestionar las redes claves para destacarte en el mundo digital.
Las redes sociales son plataformas que usamos a diario pero muchos empresarios se preguntan cómo aprovecharlas y para qué le sirven en sus negocio. Le hicimos estas preguntas a Manuel Hernández, fundador de la agencia digital Ideas y Marketing, y asesor del programa Mipymes + Digitales de Colsubsidio.
Esta iniciativa de la caja de compensación Colsubsidio le apuesta al fortalecimiento de las habilidades digitales en las microempresas afiliadas de Bogotá y Cundinamarca para consolidar sus modelos de negocio en el mundo digital.
De acuerdo con Hernández, estas son las cinco claves que debe tener en cuenta una empresa para mejorar su presencia en redes sociales:
- Las redes sociales son ventanas que les permiten a los negocios darse a conocer y a los clientes, interactuar con las marcas o realizar compras, así que se deben considerar aspectos similares a los que se aplican a la gestión de un local comercial.
- No todas las redes sociales funcionan para todas las empresas. Para elegir la más idónea, primero se debe perfilar al cliente y luego garantizar la atención a quienes interactúan en estos canales.
- Para que las redes sociales generen resultados, más que herramientas tecnológicas se requiere tener una estrategia con objetivos claros de la gestión digital: impulsar nuevas ventas, posicionarse en nuevos segmentos de consumidores, mejorar el conocimiento del producto, consolidarse como un experto, entre otros.
- Para evaluar la presencia de una empresa en redes sociales más que el número de seguidores es importante hacer el seguimiento del alcance o el número de personas a las que se está llegando con los contenidos o publicaciones, así como el tipo de audiencia que se está impactando.
- Finalmente, más que dejarse llevar por las tendencias o contenidos virales, el objetivo debe ser generar contenido de valor para el cliente y motivarlo a interactuar con nuestra marca porque vale más una persona que nos compre que un millón de views oportunistas.
Conoce todo el portafolio que tiene Colsubsidio para que potencies la productividad de tu empresa. Haz clic aquí