La Ventanilla Única Empresarial (VUE) puso en marcha al Asistente Virtual, una herramienta en línea que te orienta sobre trámites, servicios y programas empresariales con disponibilidad total.
¿Qué es y qué resuelve?
El asistente virtual de la VUE es un chat que responde consultas en tres áreas:
- Creación de empresa: orienta sobre el tipo de sociedad que conviene constituir y los pasos para formalizar un negocio.
- Trámites y servicios: guía sobre gestiones como renovación de matrícula mercantil, compra de certificados o actualización de datos, entre otros disponibles en la plataforma.
- Programas empresariales: informa sobre las alternativas de acompañamiento y crecimiento que ofrece la VUE a emprendedores y empresas ya constituidas.
Con este asistente el usuario escribe su duda y recibe una respuesta puntual que lo dirige al trámite o la información que necesita, sin necesidad de navegar por toda la plataforma.
¿Cómo usarlo?
- Entra a www.vue.gov.co.
- Ubica el símbolo verde en la parte inferior derecha de la pantalla.
- Haz clic y acepta los términos y condiciones del servicio.
- Elige el tema sobre el que quieres consultar: creación de empresa, trámites y servicios, o programas empresariales.
La conversación no reemplaza la consulta directa del trámite sino que te orienta sobre la sección por la cual debes empezar.
Disponible cuando el negocio lo necesita
El asistente virtual está disponible los 7 días de la semana, las 24 horas del día, lo que permite resolver una consulta sin importar si es un día laboral o festivo.
Para un emprendedor que recién arranca, o para un empresario que administra su negocio entre otras responsabilidades, esa disponibilidad reduce el tiempo que hoy se pierde buscando información dispersa entre distintas fuentes.
Tu empresa a un clic.
👉 Consulta el asistente virtual en la Ventanilla Única Empresarial.
